공지사항

공지 캡쳐 시도하지 않아도 오류 코드 1002 발생하는 경우

  • by WITH BELLA
  • 등록일2023-01-30
  • 조회수677

1. 스팀클라이언트 삭제(steam.exe)

2. 위 프로그램은 삭제되었지만, 아직 크롬에 확장 프로그램으로 연동이 되어있는 경우

https://chrome.google.com/webstore/detail/chrome-remote-desktop/inomeogfingihgjfjlpeplalcfajhgai

위 URL 참고하여 크롬 브라우저에서 해당 프로그램 삭제 후 플레이되는지 확인


3. 이전에 퀵플레이어 실행하고 프로그램이 완전히 종료되지 않은경우.

플레이어 프로그램을 완전히 종료 후 이용




- 1002 에러코드는 꼭 프로그램이 아니라도 확장앱에 캡쳐 기능이 있어도 실행되는 기능입니다.

만약 회원님께서 어떤 확장앱으로 문제가 있는지 확인하시기 어려운 경우 원격 서비스를 이용하여, 처리 되어야 합니다.


원격으로 진행하시려면, 회원님의 상담 가능한 시간을 전달해 주세요.

1:1 문의 게시판에 아래 정보 보내주시면 원격 지원 등록해드리겠습니다. 

수강생명 / 연락처 / 통화 가능한 날짜 및 시간 (평일 10~18시 중 선택) 


감사합니다.

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